警心暖民心，服务显担当。连日来，阳泉公安坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼，从寻回遗失财物、筑牢反诈防线到上门便民办证，用一件件务实小事、一次次暖心服务，守护群众平安、贴近百姓生活，用实际行动擦亮阳泉公安为民服务底色。

寻回遗失手机  锦旗致谢暖人心

近日，城区公安分局义井派出所收到群众赠送的锦旗，以此感谢民警帮忙找回遗失手机。7月25日，辖区居民郄某到所求助，称其在水库游玩时不慎丢失手机，机内存有重要工作与个人信息，丢失后十分焦急。接警后，值班民辅警秉持“小事不小看、小事认真办”的原则，耐心安抚群众情绪，细致核实丢失细节。民警依托手机定位锁定辖区范围，逐户走访排查，成功找回遗失手机。失主失而复得满心感激，专程送上锦旗，为民警认真负责、高效务实的工作作风点赞。

深耕反诈宣传  筑牢平安防护墙

为有效遏制电信网络诈骗高发势头，守护群众财产安全，近日，矿区公安分局赛鱼派出所民警深入辖区各大银行网点，开展常态化反诈宣传活动。宣传现场，民警结合刷单返利、虚假贷款、冒充客服、养老诈骗等高发典型案例，通俗易懂地讲解诈骗套路、识别方法和防范技巧，覆盖银行工作人员及办事群众。同时，民警手把手引导群众下载注册国家反诈中心APP，反复叮嘱大家不轻信陌生来电、不点击未知链接、不随意转账，遇到可疑情况及时报警求助，切实织密辖区金融反诈防护网。

上门便民办证  温情服务解民忧

为深化便民服务举措，切实解决特殊群众办证难题，高新区公安分局保晋路派出所优化户籍服务，主动开展上门办证服务，收获群众广泛好评。民警在日常走访中了解到，辖区部分高龄、残疾、患病群众行动不便，无法亲自到所办理身份证，证件到期给生活带来诸多不便。为此，保晋路派出所户籍工作人员主动上门服务，细心为群众整理仪容、调整姿态，精准采集合格证件人像。今年7月以来，保晋路派出所已累计提供上门办证服务7次，用贴心便民举措打通服务群众的“最后一公里”。

细微之处见初心，点滴服务暖民心。下一步，阳泉公安将持续坚守为民初心，立足岗位职责，常态化开展寻物求助、反诈宣传、便民服务等工作，用心用情解决群众各类急难愁盼问题，全力守护辖区平安稳定，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。